8 (8172) 50-12-50spec.rf@list.ru

Версия для слабовидящих

8 (8172) 50-12-50 Заказать звонок
Дополнительная профессиональная программа

Защита прав потребителя

Объём курса
48.0 академических часов
Из них
24 часа лекций \ 24 часа практики
Группа
5-7 человек
О курсе
Подробнее

       Учебный центр "Специалист" приглашает всех желающих пройти курс «Защита прав потребителя»

         Защита прав потребителя в современном динамично развивающемся обществе имеет большое значение, поскольку объемы потребительского рынка сегодня колоссальны как по материальному содержанию, так и по количеству людей в них вовлеченных. Потребительские отношения в настоящее время не имеют границ, охватывают весь мир и оформляются все чаще в «Интернет» пространстве. В таких условиях очень важно знать и применять нормы действующего законодательства в сфере защиты прав потребителя, чтобы максимально защитить себя от мошенников и недобросовестных продавцов и покупателей товаров, работ и услуг. 

        Предлагаемый курс «Защита прав потребителя» будет полезен и интересен всем участникам отношений по продаже и покупке товаров, работ и услуг, в том числе руководителям и сотрудникам организаций любых организационно-правовых форм, индивидуальным предпринимателям, а также простым потребителям.
         Курс разработан с помощью современных методик обучения для быстрого освоения слушателями материала. Курс «Защита прав потребителя» проводит опытный педагог, кандидат юридических наук со стажем более 15 лет Середа С.П.

        Курс нацелен на изучение и освоение правовых и практических вопросов в сфере защиты прав потребителя, выявление основных юридических проблем и их решение в правоотношениях, складывающихся между потребителями и поставщиками товаров, работ и услуг.

Во время обучения вы получите ответы на такие актуальные вопросы, как: 

  •   Что из себя представляют и чем регулируются отношения в области защиты прав потребителей?
  •  Какими правами и обязанностями наделены потребитель и иные участники рассматриваемых отношений?
  •     Какие договоры ущемляют права потребителей?
  •     Куда обращаться и какие действия потребителю необходимо предпринимать для защиты своих прав?
  •    Какие способы защиты и восстановления нарушенных прав потребителей существуют?
  •   Какая ответственность установлена за нарушение прав потребителей.

       На эти и другие вопросы вы получите подробные ответы, основанные на анализе действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, с примерами из практики. Приобретете не только знания в указанной сфере, но и практические навыки по анализу и выявлению в текстах договоров и других документов условий, ущемляющих права потребителя, составлению претензий и иных документов, направленных на защиту прав потребителей. Вы можете повысить уровень своей юридической компетенции или же отправить на курс своего сотрудника, который в дальнейшем сможет грамотно решать поставленные перед ним юридические задачи, не прибегая к платным услугам юристов, что значительно сэкономит ваш бюджет. Если же у вас уже имеется собственный юрист в штате, то курс станет для него возможностью повысить свою квалификацию.
 

Программа курса
4
  •  Понятие, становление и развитие законодательства в Российской Федерации по защите прав потребителей.
  •  Структура, круг лиц и сфера действия Закона РФ «О защите правпотребителей».
  •  Понятие и особенности правоотношений, складывающихся в сфере защиты прав потребителей.
  •  Разъяснения высших судебных органов в сфере защиты правпотребителей.
     
4
  •  Общая характеристика потребительской информации. Понятие права потребителя на надлежащую информацию. 
  •  Способы доведения информации до потребителя.
  •  Правовое регулирование рекламы как особой формы доведения информации о товарах (работах и услугах). 
  •  Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге). 
     
6
  •  Понятие о качестве товаров, право потребителя на безопасность товаров.
  •  Правовое регулирование качества и безопасности товаров (работ, услуг).
  •  Критерии отнесения товаров (работ, услуг) к качественным. 
     
6
  •  Понятие недостатка товара в законе и в актах толкования права. 
  •  Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. 
  •  Права потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества. 
  •  Правовое значение установления срока службы, срока годности и гарантийного срока. 
     
6
  •  Перечень технически сложных товаров. 
  •  Правила обмена технически сложного товара.
  •  Понятие о существенных недостатках в законе и в актах толкования права. 
  •  Порядок и сроки удовлетворения требований потребителя при продаже технически сложного товара ненадлежащего качества. 
     
4
  •  Понятие и правовое регулирование продажи товаров по образцу, дистанционного способа продажи товаров.
  •  Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю. 
  •  Распределение бремени доказывания при дистанционном способе продажи товара и продаже товара по образцу.
     
6
  •  Правовое регулирование выполнения работ (оказания услуг). 
  •  Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работы (услуги). 
  • Последствия выполнения работы (услуги) с недостатками.
  •  Право заказчика результата работы или услуги на отказ от исполнения договора. 
4
  •  Гражданская ответственность за нарушение прав потребителей.
  •  Компенсация морального вреда потребителю. 
  •  Административная ответственность за нарушение прав потребителей. 
  •  Уголовно-правовая ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей.
     
4
  •  Досудебный и внесудебный порядок урегулирования претензий потребителей. 
  •  Понятие и процедура судебной защиты прав потребителей. 
  •  Порядок предъявления исков о защите прав потребителей.
     
4
  •  Право потребителей на государственную и общественную защиту своих интересов. 
  •  Защита прав потребителей органами местного самоуправления. 
  •  Защита прав потребителей общественными объединениями, их функции, методы работы. 
  •  Государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей. 
     
Как организован курс
Вы слушаете лекции и участвуете в практических занятиях
Выполняете задания для самостоятельной работы
Получаете обратную связь от преподавателя, готового ответить на все вопросы по ходу обучения
По итогам курса получаете диплом
Стоимость обучения
16 000
Объём курса
48.0 академических часов
Из них
24 часа лекций \ 24 часа практики
Группа
5-7 человек
Оставить заявку
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку данных
preloader
Ваша заявка успешно отправленаМенеджер свяжется с вами в ближайшее время
Помощь в трудоустройстве
При успешном прохождении курса, мы рекомендуем HR специалистам партнеров вашу кандидатуру
Поможем грамотно составить резюме и направим партнеру
Предоставим доступ к базе вакансий от партнёров

Остались вопросы? Оставьте заявку, мы перезвоним и ответим

Оставить заявку
Наверх